1. POLITICA DE PRIVACIDAD

    De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD),

    PHONEANT, informa a los usuarios de la aplicación, acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio.

    1. 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

    PHONEANT es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los clientes de la Aplicación (en adelante, el/los Usuario/s).

    2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS. Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación, el Usuario deberá facilitar -de forma voluntaria-, datos de carácter personal (esencialmente, identificativos y de contacto), los cuales serán incorporados a soportes automatizados titularidad de PHONEANT La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el Usuario, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio. Los datos personales facilitados por el Usuario -especialmente, el correo electrónico o e-mail- podrán emplearse también para remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de la Aplicación, siempre y cuando, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica.

    3. LEGITIMACIÓN. El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo: • La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Aplicación, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del Usuario en todo caso, con carácter previo, para su expresa aceptación. • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto. En caso de que el Usuario no facilite a PHONEANT sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación.

    4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquél continúe haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no solicite su supresión. Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.

    5. DESTINATARIOS. Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a PHONEANT, salvo obligación legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario. De otra parte, PHOENANT podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable.

    6. RETENCIÓN DE DATOS. PHONEANT, informa al Usuario de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.

    7. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA. El Responsable del Tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. Si bien el Responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable. 8. EJERCICIO DE DERECHOS. PHONEANT, informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: Info@phoenant.es  Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

     

    8. COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA. En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información), PHONEANT, no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, el Responsable del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del Responsable que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico:  Info@phoneant.es

    Política de Cookies

    a) Utilización de Cookies por las aplicación PHONEANT

    La aplicación de PHONEANT (en adelante LAS APLICACIONES) utilizan Cookies, y otros mecanismos similares (en adelante, Cookies). Las Cookies son ficheros enviados a un navegador o dispositivo por medio de un servidor web cuya finalidad es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los servicios ofrecidos por las Aplicaciones (en adelante, Servicios), garantizando el correcto funcionamiento de los mismos.

    Las APLICACIONES utilizan Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del Usuario por cada una de las funcionalidades ofrecidas. Las Cookies utilizadas por las APLICACIONES se asocian a un Usuario anónimo o a una cuenta de Usuario, en caso de que el Usuario esté registrado en los Servicios ofrecidos. El Usuario podría configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las Cookies enviadas por las APLICACIONES, pero deshabilitar las Cookies en su navegador puede provocar que las funcionalidades y Servicios ofrecidos por las APLICACIONES se encuentren limitados y la calidad de funcionamiento pueda disminuir hasta el punto de impedir su uso. Las cookies utilizadas cuando accede a las APLICACIONES mediante las aplicaciones nativas (Android o IOS) puestas a disposición en los markets Google Play y Apple Store, son necesariamente aceptadas por el Usuario en el momento de su descarga e instalación.

    b) Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies

    En función de quién gestiona el equipo o dominio desde las que se envían, las Cookies pueden dividirse en Cookies propias (gestionados por Phoneant.) o Cookies de terceros (gestionados por terceras entidades que tratan los datos obtenidos a través de éstas). Salvo las Cookies analíticas y las Cookies de registro de redes sociales, el resto de Cookies utilizadas a las que se refiere la presente Política son Cookies propias.

    COOKIES PROPIAS

    Este tipo de cookies se puede suprimir si el Usuario pulsa sobre la opción “cerrar sesión”. Si se suprime este tipo de cookies, el Servicio podría dejar de funcionar de forma óptima.

    Este tipo de cookies se puede suprimir si el Usuario pulsa sobre la opción “cerrar sesión” desde los ajustes de las APLICACIONES. Una vez suprimida, cuando el Usuario acceda nuevamente al Servicio tendrá que iniciar sesión nuevamente.

    COOKIES DE TERCEROS

    Para más información, consulte https://es-es.facebook.com/help/cookies/.

    Cada vez que un Usuario accede a las APLICACIONES, una herramienta de un proveedor externo (Google) genera Cookies analíticas en el dispositivo del Usuario. Estas Cookies que sólo se generan cuando el Usuario realiza una acción, tienen carácter permanente y servirán en próximos accesos a las APLICACIONES para identificar de forma anónima al visitante. Téngase en cuenta que las cookies permanentes expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente.

    En particular, las Cookies analíticas utilizadas en las APLICACIONES son:

    TIPO

    NOMBRE

    DESCRIPCIÓN

    FINALIDADES

    MÁS INFORMACIÓN

    Cookies de análisis (Google Analytics)

    __utma

    Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics

    ·  Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo. 

    ·  Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios

    ·  Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

     

     

    __utmz

    Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

     

    https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

     

    __ga

    Se usa para distinguir a los usuarios.

     

     

     

    Estas cookies se pueden suprimir; las APLICACIONES seguirán funcionando de forma óptima y los Servicios no se verán afectados.

    Más información sobre la política de privacidad de Google Analytics en http://www.google.com/intl/es/policies/

    c) Cómo deshabilitar las Cookies en los principales navegadores

    El usuario podrá -en cualquier momento- elegir qué cookies quiere que funcionen en las APLICACIONES si accede a ellas a través de un navegador accediendo al panel de configuración de su navegador:

    Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

    Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

      1. Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

    Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

    Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

    Para inhabilitar las cookies de análisis de Google Analytics para navegadores visite el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

    Si el Usuario estuviera accediendo a los Servicios ofrecidos por las APLICACIONES, desde un medio diferente al de un navegador Web, como son las aplicaciones puestas a disposición en los markets Google Play y Apple Store, las cookies no pueden ser deshabilitadas de manera individualizada. Por este motivo, el Usuario que desee deshabilitar las cookies deberá desinstalar las aplicaciones nativas y, en consecuencia, dejará de acceder a dichos Servicios.

    d) Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies

    Las APLICACIONES necesitan Cookies para poder ofrecer los servicios de registro en la aplicación, gestión de las preferencias del Usuario en relación a la tipología de fuente y su tamaño, posicionar al Usuario en la sección correspondiente y recordarla en posteriores ocasiones una vez cerrada y otro conjunto de Servicios que no podrán ser utilizados en caso de deshabilitarlas.

    ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

    PHONEANT puede modificar esta Política de Cookies en función de cambios en las Cookies utilizadas en cada momento en las Aplicaciones, así como en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

    Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación bien mediante la Web oficial de PHONEANT, a través de correo electrónico a los Usuarios registrados en los sistemas de PHONEANT o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

    Si tiene dudas acerca de esta Política de Cookies, por favor, Info@phoneant.es